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我们知道,在中国当前同质化竞争的市场环境下,企业之间的商标法律纠纷与日俱增,商标保护的迫切性已经充分的显现出来。在未来,企业的生存与发展,将和企业的商标运营建立越来越紧密的联系,商标将成为企业在市场上“独树一帜”的“法宝利器”。 既然如此,那么我们不禁要问,对于一个企业来说,如何才能更好的维护企业自身的商标权利?
一、委托知识产权代理机构的中的商标代理人,对企业的商标运营进行全方位的风险管控。
二、直接聘用专业的商标代理人成为企业的商标IPR,管理整个企业的商标事务。
但是无论企业采取以上哪种方式,其都必须面临一个问题,这就是要进行商标代理人的甄选。因此,如何成为开云 开云体育官网一名优秀的商标代理人,对于现阶段每个知识产权代理机构中从事商标事务的工作人员,以及立志成为企业商标IPR的法务工作者,都是一个至关重要的问题。
第一、要有良好的职业道德。无论从事什么职业,恪守职业道德是每个职业者都必须具备的基本素质。《商标法》第十九条对商标代理机构的规制,就是对商标代理从业者最基本的职业道德要求。笔者曾经和很多企业的商标负责人进行过交流,他们大多认为,评价一个商标代理人是否“靠谱”,其首先要看此人在处理企业商标事务时是否具有良好的诚实信用,其次才会考察其专业素质。在商标代理行业存在着一些代理人,在查询商标时明明发现有在先商标权利,但是为了挣钱而不告知客户具体情况,仍然建议客户进行注册。这显然是不符合商标代理人基本职业道德的行为,笔者也尝试着问了几个这样的代理人,他们的回答是:商标注册9个月才出结果,等驳回了再说,反正还开云 开云体育官网早。这种心理无疑会使客户在商标审查结果出来以后丧失对商标代理人的信任,对整个商标代理市场产生负面影响。因此,良好的职业道德,是企业认可并愿意与商标代理人长期合作的先决条件,对优秀的商标代理人是极为重要的。
第二、要有扎实的专业基础。一个优秀的商标代理人,其专业性主要体现在以下几个方面:
1、要有良好的法律素质。由于绝大多数商标代理事宜都涉及法律的运用,故具备良好的法律逻辑思维以及扎实的法律知识储备,对于一个优秀的商标代理人来说至关重要。而评价一个人法律素养的高低,最常用的判断标准就是其是否通过国家司法考试。故优秀的商标代理人最好是通过国家司法考试的法律工作者。笔者曾经遇到过这样一件事情,有一次笔者委派一个非法学专业的代理人去签订商标代理合同,由于此人欠缺相关的法律知识,导致合同签订后,笔者在复查时竟然发现此合同中没有约定对方的违约责任。由于合同已经签订,客户拒绝修改,导致双方在履行合同时发生了一些争议,可见熟悉相关法律知识对一个优秀的商标代理人来说有多么重要。
2、 要有丰富的代理经验。代理经验是在同一条件下衡量两个代理人优秀与否的重要标准,优秀的商标代理人好比经验丰富的医生,他们见得多,解决问题的办法也多,对不同的病人,能够做到对症下药,药到病除。从某种程度上来说,商标代理行业对代理经验的要求甚至高于对其他代理人素质的要求。因为商标代理行业有一个最大特点就是要为企业解决复杂、精细而又多变的商标问题。以法律素养和代理经验进行对比,法律素养从理论上适合解决静态的商标事务。开云 开云体育平台而商标问题的多变性,注定是需要有良好的代理经验来加以应对。例如:对于同一个商标撤销案件来说,优秀的法律工作者重视的是商标撤销事宜的成功与否,因此会把工作的重点放在对撤销文书或撤销答辩文书的撰写上面。而资深的商标代理者,在做好上述工作时,一定会在提交撤销申请的同时一并提交与被撤销商标相同的注册申请,以杜绝他人在此类别申请与撤销商标相同的商标,避免二次撤销成本的产生。
3、 要熟悉被服务行业的前沿动态。由于商标代理人所面临的服务对象为各式各样的企业。因此,优秀的商标代理人都会选择一个行业进行重点跟进,力求了解其跟进行业最前沿的动态,从宏观层面为企业的商标保护和运营提供合理化的建议。所谓术业有专攻便是这个道理。此外,对自己所服务的行业有着深入的了解,也能轻松的找到与客户之间的共同话题,有利于增强企业对代理人的信任。由于笔者所在的商标代理机构加入的行业协会较多,各行业协会都会在一定时期举行大型的交流会,笔者就曾经见到自己代理机构中负责服装行业的同事和在服装年会上刚认识的客户当场签订商标代理合同的情形,当时客户说了一句话,笔者至今记忆犹新,那就是:“我愿意找一个了解我们行业的代理人处理我公司的商标事宜,因为他们相对于其他代理人来说,更容易懂得我们申请商标的目的,更了解我们服装行业的品牌现状”。故熟悉被服务行业的前沿动态亦是优秀商标代理人所应具备的基本专业素质之一。
4、要了解商标代理市场的基本特点。对商标代理市场有着深入的了解便可全面的掌握本行业的发展动态,吸收行业内最新的专业知识,不断的提高商标代理人自身的代理水平。同时也能从市场中了解到客户群体的消费倾向,以研讨和制定新的服务方案,在不断创新的基础上提高商标代理人的对外专业形象,赢得广大客户的认可与尊重。
5、要善于将理论付诸于实践。要成为一个合格的商标代理人,其一般要历经长达3-6个月的专业理论知识的培训,由于商标代理工作是将所学的商标理论付诸于实践的过程,故对代理人运用理论知识的综合能力有着极高的要求。笔者曾经见过很多商标理论学的非常扎实的代理人在事务操作上面频频出错,降低了客户对其的信任,究其根本,就是不太擅长把理论的东西付诸于实践。故善于将理论付诸于实践,自然而然也应当是优秀商标代理人应当具备的专业素质。
第三、要有清晰的表达能力。由于商标代理人常常要和企业沟通与交流,故清晰的表达能力亦是优秀商标代理人所应该具备的重要素质之一。这种素质,具体体现在口头交流能力、文书表达能力和讲座培训能力这三个方面。口头交流能力指的是商标代理人能否清晰而具有逻辑的给企业的管理者当面阐述其说面临的商标问题。而文书表达能力是要求商标代理人要能够出具专业而又符合商务要求函件与文书。培训讲座能力是指企业在需要大范围普及商标相关知识时,商标代理人是否具有给多人进行知识阐述和问题答疑的能力。只有同时具备了上述几个能力,才符合一个优秀的商标代理人表达能力的基本要求。
第四、要有吃苦耐劳的精神。商标代理行业和其他的行业不同,不断的学习和刻苦的钻研是商标代理人想要在行业中生存与发展所要具备的基本条件。笔者曾经问过许多优秀的商标代理人他们成功的秘诀是什么?他们大多数人的回答是:要懂得吃苦。由于商标代理人其工作的性质就是要保证一个企业的商标运营向良性的方面发展,因此,他们要花很多时间整理企业的商标档案,梳理企业的商标流程,发现企业的商标问题,制定解决企业商标问题的具体方案。这些工作,毫无疑问是繁琐复杂的。而商标代理人往往服务的不止是一家企业,因此,其日常工作量是非常巨大的,只能通过勤奋来解决这一问题。故优秀的商标代理人一定要具备吃苦耐劳的精神。
综上所述,优秀的商标代理人必须同时具备良好的职业道德,扎实的专业基础和清晰的表达能力,同时还要有吃苦耐劳的精神,以上四个方面缺一不可。在企业市场竞争日益激烈的当今社会,为了更好的为企业的商标知识产权保驾护航,商标代理人应当不断的进行自我提高,努力的探寻维护企业商标权利的新方法,勇于承担社会赋予商标代理人维护商标市场秩序的历史使命。只有这样,我国的商标代理行业才能走向正确的方向,社会经济才能稳定而又高速的发展。